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Il digital Marketer è un... venditore!

20 Giugno 2023

Troppo spesso bisogna combattere con certi pregiudizi sulla professione del Digital Marketer.
Da un lato troveremo le persone che pretenderanno ogni che ha a che fare con il web, financo con i PC! Dall'altra abbiamo realtà che hanno la convinzione che il digital marketer sia un tecnico che sa usare gli strumenti per il digital marketing ma la sua testolina non va oltre.
Cosa intendiamo oggi per definire questa professione?

I dovuti presupposti!

Oggi non bastano le competenze tecniche per affermarsi come professionista del settore. È necessaria una profonda comprensione del comportamento umano, un occhio attento alla creatività, e capacità di scardinare le barriere che ci dividono dal contatto con il pubblico a livello personale. È qui che l'essere un venditore, amare questa professione. Proprio come un agente commerciale di fine anni '90 bisogna prestare particolare attenzione alla costruzione di relazioni, alla creazione di esperienze d'impatto e alla creazione di un valore importante per il nostro pubblico, avere una mentalità di marketing è la chiave per padroneggiare il panorama digitale. Il "fattore umano", il ragionamento commerciale è importantissimo, fondamentale al pari di un negozio fisico, cambia solo la modalità di acquisizione delle informazioni, ma le strategie si basano sugli stessi principi vecchi come i sumeri ma sempre attuali!

Si tratta di comprendere il potere dello storytelling, di sfruttare gli insight basati sui dati e di essere all'avanguardia in un settore che non smette mai di evolversi. Scambiando due chiacchiere con un con Erminio Ferraioli (ex responsabile sud Europa per Philip Morris e per British American Tobacco) è saltato fuori proprio questo: un buon digital marketer è colui che alle competenze tecniche deve assolutamente abbinare una visione strategica

L'importanza dell'animo da venditore in ambito digital

Essere un venditore nel profondo del cuore significa avere una passione per la creazione di connessioni significative, la comprensione delle esigenze dei clienti e la capacità di fornire valore reale. Queste qualità sono essenziali nel mondo digitale, dove la competizione è feroce e l'attenzione degli utenti è scarsa. Essere un animale da vendita ti consente di andare oltre le semplici tattiche di marketing e di creare esperienze coinvolgenti che catturano l'attenzione e alimentano la fiducia del pubblico.

Essere prima di tutto un venditore ti spinge a comprendere le esigenze e i desideri dei tuoi clienti, a identificare i loro punti dolenti e a creare soluzioni che risolvano i loro problemi. Questo approccio orientato al cliente è fondamentale nel mondo digitale, dove i consumatori sono sempre più esigenti e cercano esperienze personalizzate e rilevanti. Essere un digital marketer nel profondo del cuore ti consente di metterti nei panni del tuo pubblico e di creare strategie di marketing che risuonino veramente con loro.

Comprendere il mondo del digital marketing

Prima di immergersi nel mondo del digital marketing è fondamentale comprendere l'ecosistema in cui opera. Il marketing digitale è un termine ampio che comprende una vasta gamma di discipline, tra cui SEO, social media marketing, pubblicità online, content marketing e molto altro ancora. Ogni disciplina ha le sue peculiarità e richiede competenze specifiche per avere successo. Comprendere l'ecosistema del marketing digitale ti permette di identificare le opportunità e le sfide che ogni disciplina presenta e di sviluppare una strategia di marketing efficace che sfrutti al meglio i tuoi punti di forza.

Competenze chiave del marketing digitale che ogni marketer dovrebbe possedere

Alcune delle competenze più importanti che ogni marketer dovrebbe possedere includono:

  1. Analisi dei dati: Il marketing digitale è un campo altamente misurabile, quindi è essenziale avere familiarità con gli strumenti di analisi dei dati e saper interpretare i risultati per prendere decisioni basate sui dati. Uno dei casi più interessanti fu legato alla scelto di un font per il sito di un cliente:
    Quel sito aveva molto traffico dalle 14:00 alle 16:00, la maggior parte degli utenti che si collegavano lo facevano da un dispositivo Mac, il che ci ha fatto identificare il cliente tipo, ovvero un libero professionista operante nel settore della comunicazione oppure in uno studio di architetti. In base a queste informaizoni abbiamo scelto perfino il font per il sito web.
  2. SEO: L'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) è fondamentale per garantire che il tuo sito web e i tuoi contenuti siano facilmente trovabili dai motori di ricerca. Conoscere le migliori pratiche di SEO ti consente di aumentare la visibilità del tuo marchio e di attirare traffico organico al tuo sito, saper utiizzare gli strumenti per l'analisi per creare report sulla concorrenza e preparare strategie di ads retargeting
  3. Scrittura persuasiva: La scrittura persuasiva è una competenza fondamentale nel marketing digitale, in quanto ti consente di creare contenuti coinvolgenti che spingono il tuo pubblico all'azione. Saper scrivere in modo chiaro, conciso e persuasivo è essenziale per creare testi pubblicitari efficaci, post sui social media coinvolgenti e contenuti di blog che attraggono e mantengono l'attenzione del pubblico.
  4. Social media marketing: I social media sono diventati uno dei canali di marketing più potenti nel panorama digitale. Saper utilizzare efficacemente i social media per promuovere il tuo marchio, creare coinvolgimento e interagire con il tuo pubblico è fondamentale per avere successo nel marketing digitale.
  5. Creatività: La creatività è un'altra competenza chiave del marketing digitale. Essere in grado di pensare in modo innovativo, dotati di un'intelligenza operativa, di generare idee originali e di trovare soluzioni creative alle sfide di marketing ti permette di distinguerti dalla concorrenza e di creare contenuti che catturano l'attenzione del pubblico.

Come una mentalità da venditore ti guida al successo nel mondo digitale

Sviluppo di una strategia di marketing solida

Saper interpretare le necessità del vostro cliente e quelle del suo target di riferimento, fornire le migliori soluzioni per avere il massimo risultato con il minimo sforzo non è la cosa più facile di questo mondo, e se decidiamo di intraprendere questa professione dovremmo prepararci a rimodellare il nostro mindset. Detto questo, è molto importare considerare che sarà molti importante padroneggiare diversi strumenti e abituarsi ad analizzare diversi contesti. Di fondamentale importanza qui sarà

l'Utilizzo di dati e analisi per prendere decisioni informate

Sarà particolarmente importante identificare le tendenze, misurare l'efficacia delle tue strategie di marketing e apportare modifiche sulla base delle informazioni raccolte. Saper interpretare i dati ti consente di ottimizzare le tue campagne di marketing, di identificare opportunità di miglioramento e di prendere decisioni informate che guidano al successo.

Creazione di contenuti coinvolgenti e di valore

Uno dei pilastri del marketing digitale è la creazione di contenuti coinvolgenti e di valore. Essere un buon venditore consente di creare contenuti che scalderanno gli animi del pubblico, che catturano la loro attenzione e che forniscono valore reale. Saper raccontare storie coinvolgenti, utilizzare immagini e video per comunicare in modo efficace e creare contenuti che risolvano i problemi del tuo pubblico ti permette di costruire una base di fan fedeli e di alimentare la fiducia nel tuo brand.

Ottimizzazione delle conversioni

Nel marketing digitale si tratta di ottenere risultati misurabili. Ottimizzare le conversioni e di massimizzare il ritorno sull'investimento (ROI) delle tue campagne di marketing. Utilizzando le migliori pratiche di ottimizzazione delle conversioni, come test A/B, ottimizzazione della pagina di destinazione e personalizzazione dei contenuti, puoi aumentare la percentuale di visitatori del tuo sito web che si trasformano in clienti paganti.

Pronti ad intraprendere questa nuova avventura?

Se la vendita è stata sempre la tua passione, se nel tuo passato ci sono state esperienze nel settore della vendita, il web sarà la naturale evoluzione della tua professione. Tantissimi strumenti al servizio di di vende, dalla marketing automation alla creazione di post nel tuo blog, dai post nei canali social alla creazione di video per il tuo canale youtube o il profilo instagram. Cosa aspetti?

Alessandro Nicoli

Ciao, sono Alessandro Nicoli, la tua guida nel mondo digitale. Con una profonda passione per la tecnologia e oltre 1000 ore di formazione, mi dedico a guidare le aziende verso la digitalizzazione e l'ottimizzazione dei processi produttivi. Esperto in soluzioni web, SEO, marketing digitale ed e-commerce, il mio obiettivo è rendere la tua attività competitiva e innovativa online. Considerami un alleato strategico: insieme, definiremo e realizzeremo le strategie più efficaci per il tuo successo digitale.

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Seguo le aziende nei loro progetti, studio gli obiettivi fissati e strutturo la strategia web per raggiungere la meta. Scelgo gli strumenti adeguati, formo il personale, coordino le attività web per rappresentare meglio i tuoi servizi, i tuoi prodotti, la tua filosofia.
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